◎Ｑ＆Ａ
| 【ご予約について】 | |
|---|---|
| Q | 予約内容を確認したいのですが？ |
| A | お電話（0790-82-0598）をいただくか、電子メール（ ）にてご連絡ください。※電子メールの場合、お返事までに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。 |
| Q | 当日の宿泊予約はできますか？ |
| A | 予約受付は3日前までとさせていただいておりますので、 当日のご予約はお受けできない場合もございます。 |
| 【人数について】 | |
| Q | グループ用ロッジ1室に5名で宿泊できますか？ |
| A | グループ用ロッジは、10名様以上の団体様でご利用いただいております。 10名様以下の場合は、申し訳ございませんが、家族用ロッジをご利用ください。 |
| 【お支払いについて】 | |
| Q | 支払にクレジットカード、デビットカードは使用できますか？ |
| A | 申し訳ございませんが、現金精算のみのお取り扱いしかできません。 |
| Q | 使える割引サービスはありますか？ |
| A | グループ用ロッジにはございません。 |
| 【チェックイン・チェックアウトについて】 | |
| Q | チェックインを早くしたい場合はどうすればよいのですか？ |
| A | 清掃の関係で午後4時になりませんとご入室いただけません。 |
| 【その他】 | |
| Q | 荷物を施設に送ってもいいですか？ |
| A | ご宿泊のお荷物などはお預かりしております。 チェックインの時にお渡ししております（食材はお預かりできませんのでご了承ください）。 |
| Q | 近くにコンビニはありますか？ |
| A | 周辺のスーパーなどについては周辺案内をご覧ください。 |
| Q | ペットは連れて行ってもいいですか？ |
| A | 申し訳ございませんが、当公園はペットの持ち込みをお断りしております。 ※介護犬・盲導犬は可 |
| Q | インターネット環境は整備されていますか？ |
| A | パソコンをご持参いただきますと、インターネットへの接続が可能となっております。 LANケーブルの貸し出しをいたします。※無料です。 |
| Q | 冬にタイヤチェーンは必要ですか？ |
| A | 近年は積雪が少なくなっておりますが、安全のため冬タイヤをご用意いただければ大丈夫な場合が多くなっております。ご宿泊日が近づきましたらお問い合わせください。 |
